Po okresie gwarancji istnieją dwie możliwości wsparcia technicznego.
- Wsparcie na żądanie - usunięcie usterki po zgłoszeniu przez klienta - koszt naprawy ustalany indywidualnie w zależności od skomplikowania i czasu poświęconego na naprawę. Czas naprawy - przeważnie nie przekracza 24h od momentu przyjęcia zgłoszenia.
- Wsparcie w formie abonamentu - półrocznego lub rocznego (umowa SLA). W ramach abonamentu zobowiązujemy się do usuwania wszelkich usterek związanych z nieprawidłowym funkcjonowaniem systemu z czasem reakcji określonym w umowie.